| 住所 | 三重県鈴鹿市阿古曽町1-16 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-511-511 |
| 受付時間 | 24時間受付 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード、デビットカードでのお支払い、コンビニ支払い・銀行振り込み |
| 対応スピード | 最短30分 |
| 対応エリア | 朝日町、伊賀市、伊勢市、いなべ市、大台町、亀山市、川越町、木曽岬町、桑名市、菰野町、志摩市、鈴鹿市、大紀町、多気町、玉城町、津市、東員町、鳥羽市、名張市、松阪市、南伊勢町、明和町、四日市市、度会町 |
| その他修理サービス | トイレ・キッチン・お風呂・洗面所のつまり、排水管・給湯器・ポンプの修理交換、リフォーム |
| おすすめポイント | 豊富な作業実績！修理からリフォームも一貫して請け負っている |
クラシアン三重の修理料金目安表
①トイレのトラブル…給水管・止水栓からの水漏れ修理：8,800円（税込）～
②キッチンのトラブル…蛇口の水漏れ修理：8,800円（税込）～＋材料費
③お風呂のトラブル…蛇口の水漏れ修理：8,800円（税込）～＋材料費
④洗面所のトラブル…蛇口の水漏れ修理：8,800円（税込）～＋材料費
クラシアン三重の強みや特徴
圧倒的な修理依頼件数と質の高いサービス
クラシアン三重は水道修理業者大手の「株式会社クラシアン」の三重支社です。全国展開している同社の水まわりの修理依頼件数は、年間100万件以上にのぼります。さらに、クラシアンは「また利用したい」という利用者の割合が97.9％（2018年お客様アンケート結果以下同）と高く、そして満足度99.5％を誇っている点が特徴です。
多数の実績だけではなく、良心的な価格帯もクラシアンの強みだといえるでしょう。クラシアンでは、トイレ・お風呂・キッチン・洗面所などのつまりや水漏れの修理代を8,800円（税込）～に統一しています。もちろん、作業内容によって料金は異なり、材料費も別途かかるようです。
しかし、基本料金やスタッフの出張代など、他社へ依頼した場合にかかる費用を無料にしているのは大きなメリットだといえるでしょう。製品の仕入れや移動コストなどの無駄な経費を極力カットするなどの対策も、クラシアンの企業努力です。
修理作業の品質を維持しながら経費をカットしているので、依頼者は安心して相談できます。また、経験豊富で専門知識を身に付けたスタッフが多数在籍しているのもクラシアンの魅力です。多くの実績から培った確かな技術力を期待できるでしょう。
サービススタッフの技術品質向上のために、クラシアンではスタッフの研修制度や資格取得支援も実施しています。そのため修理スタッフは、より質の高いサービスを実現可能としているのです。
水まわりのリフォームにも対応可能
クラシアンではTOTOやLIXIL、Panasonic、東芝をはじめとして、多数のメーカーの製品を取り扱っています。そのため、部品交換などの依頼にも柔軟に対応できる体制を整えているのです。
また、クラシアンは水まわりの修理工事だけでなく、トイレ・キッチン・お風呂・洗面所・屋外の水道のリフォームも手がけています。頻繁に水まわりの不具合が発生するなど、修理だけでなくリフォームを検討している方にとっては、一貫して依頼できることはクラシアンを選ぶメリットだといえるでしょう。
また、人気製品のおすすめポイントや価格をホームページで紹介しているため、自分に合うものを事前に検討したいという方にもおすすめできます。ただし、排水管の位置などを考慮して、ホームページに掲載されていない製品を提案することもあるようです。
依頼者が納得してから施工にあたるため、無断で排水管の位置を変更することはありません。高齢者がいる家庭では、トイレを利用するときに手すりがほしい、段差を解消したいと悩んでいるケースもあります。
クラシアン三重では、水まわりの修理・交換に訪れた際にそのような依頼も請け負っているようです。水まわりのトラブルの修理とリフォームが行え、悩みを解消できる点もクラシアン三重に依頼する魅力となっています。
さらに、部品を用意しなければならない場合や特殊な工事以外では、依頼当日に着工できるようです。しかし、混雑状況などにも左右されるため、あらかじめクラシアン三重に問い合わせておくと安心できるでしょう。
利用者目線の充実したサービス
水まわりのトラブルは、早期に対処しなければ甚大な被害を被ることもあります。そのため、すぐに修理してほしいと思う利用者も多いでしょう。
クラシアン三重では最短30分で依頼者のもとを修理スタッフが訪問し、迅速に対応しています。相談件数の多いエリアではベテランの修理スタッフが地域を巡回しており、スピーディーに訪問できるように努めているのです。
また、スタッフの技術力に自信がある水道修理業者に依頼したいと考える人も多いでしょう。クラシアンには、排水設備工事責任技術者や給水装置工事主任技術者、2級管工事施工管理技士、1級管工事施工管理技士が多数在籍しています。
そのため、水まわりのトラブル修理工事の質にも期待できそうです。スタッフには独自の研修を受けさせており、依頼者が気持ちよくサービスを利用できるように清潔さにも配慮しています。サービスマナーの一貫として、靴下や制服を着用して訪問するように心がけているのです。
クラシアン三重の修理事例
クラシアン三重の修理完了までの流れ
まずはクラシアンのコールセンターに電話して、トラブルの状況を伝えましょう。コールセンターのオペレーターが依頼者の自宅から一番近い支社・営業所に連絡を取り、スタッフを派遣します。
その後、クラシアンのスタッフが依頼者の自宅へ訪問し、水まわりのトラブルの原因をチェックします。作業内容を予測して、その場で見積もりを行います。
依頼者が作業内容や見積もり金額に納得しない限り、一切費用はかかりません。金額に納得して、プランの契約を結んだ後。スタッフが迅速に水漏れやトイレのつまりなどのトラブル解決の作業を進めます。
作業完了後は、クラシアンが依頼者へ請求書を送付するので、クレジットカード、デビットカード、コンビニ支払い、銀行振り込みの中から支払い方法を選びましょう。後日、クラシアンが「お客様アンケート」を送付します。サービス向上のために必要なものなので、スタッフの対応、工事の品質にまつわる率直な意見・評価を記入してください。
クラシアン三重の評判・口コミ
23時頃排水口の詰まりで床上浸水。いつもポスティングされていた、いくつもの水道工事業者のマグネットを冷蔵庫に貼っていたため適当に電話してみるも、一番早くても明日の朝と言われ、CMで有名なクラシアンを選択。すぐにかけつけて修理していただきました。もし、また、このような事があったらクラシアンにお願いしたいし、周りの人にもオススメしたいです。
しかし、24時間受付・365日対応のコールセンターを有するクラシアンなら、即座に電話対応で受け付け、早朝から対応できるよう準備してくれます。安くて早くて安心ね！という謳い文句は嘘ではないようです。
築6年目で、お風呂の流れが悪くなりました。
知り合いは、築5.6年で配管の高圧洗浄もした方がいいよと話していたので、お風呂の詰まりだけでなく、高圧洗浄もお願いすることに。
水道関係はトラブルが多いし、どこに頼めばいいか分からず、とりあえず家を建てた工務店の水道業者で見積もりをとると、すごい料金。
ネットでは相場は2.3万と聞いていたので、他社で見積もりをと思い、E社とクラシアンに見積もりお願いしました。
クラシアンは、他社に比べると半額以下のお安さ！プラス料金も取らず、これからお風呂場で気をつけたら良いことも教えていただき、満足な対応でした。
他社見積もりとって良かったー。ボッタクられるところでした。
暮らし安心クラシアン♪と言うのはその通りですねー。
追加料金もなく、今後注意すべきポイントまで教えてもらえたそうで、お得感もありますよね。またクラシアンは全国統一料金を設定しているうえ、その場で見積もりをおこなうので、突然高くなるという心配もないでしょう。
